ARAG
ha incorporado una nueva aplicación móvil por la que todos sus asegurados
podrán solicitar asistencia en carretera, tanto en España como en el
extranjero, donde las pólizas tienen cobertura. Permitirá opciones como
localizar directamente el vehículo asegurado o que el cliente envíe
fotografías. La aplicación es gratuita y está disponible para todos los
clientes y usuarios de teléfonos con sistema operativo Android o Apple. Para
descargarla sólo deberán acceder a su tienda Play Store o App Store, buscar
Asistencia ARAG y descargarla en su teléfono móvil.
Mireia
Arenas, directora de Asistencia en Viaje de la compañía, precisa que “cuando
una persona tiene un incidente en la carretera suele ponerse nerviosa y parece
que el tiempo se eternice. Por eso, en estos casos cada minuto y cada segundo
cuenta. Gracias a esta aplicación conseguiremos mejorar aún más la atención a
nuestros asegurados siendo más rápidos y ágiles”. ARAG resalta que con la nueva
aplicación da un paso en su adaptación a las nuevas tecnologías y en su
compromiso con la calidad de servicio y la satisfacción de sus clientes.
Fuente: Aseguranza
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