lunes, 1 de abril de 2013

LIBERTY SEGUROS

Liberty Seguros forma parte del grupo Liberty Mutual. Las operaciones que esta compañía brinda en España están hechas por medio de un nuevo modelo de gestión caracterizado por la falta de sucursales, pues los clientes están atendidos a través de Centros de Servicios. Liberty Seguros cuenta con un buen posicionamiento en los sectores de No Vida, especialmente automóviles y hogar.


El grupo Liberty Mutual es reconocido a lo largo de todo el mundo como uno de los principales grupos aseguradores, siendo además líder en los Estados Unidos. La fundación de Liberty Mutual se remonta a 1912 en la ciudad de Boston, a partir de 1993 empieza la expansión internacional que la lleva a España en 2001. 


En 2003 se completa la compra e integración de Seguros Génesis que abre las puertas al grupo a un práctico sistema de negocios multicanal. Hoy en día dispone de más de 900 oficinas distribuidas en el mundo y más de 39.000 empleados (1.500 en España).


La filosofía de Liberty Seguros es la de adaptar sus seguros a las reales necesidades de los clientes, operar con un buen nivel de transparencia y claridad y adoptar la mejor tecnología para satisfacer los clientes rápidamente y de la mejor forma.

Gracias a sus 2.500 mediadores Liberty Seguros puede estar cerca de cada cliente en cualquier momento. Estos profesionales, conociendo las necesidades de los asegurados ofrecen las mejores soluciones a disposición de la compañía manteniendo un nivel de calidad siempre más elevado.


Teniendo muchos años de experiencia adquirida Liberty Seguros ha demostrado que sus actividades son más que seguros, son inversiones que permiten proteger lo que el cliente más valora. Sin necesitar oficinas puede estar siempre cerca de los asegurados gracias a su red de corredores y agentes accesibles por teléfono o a través de internet en cualquier momento y contando con la mejor tecnología garantiza un servicio rápido y eficiente.

Liberty cuenta además con un servicio de asistencia que está operativo las 24 horas todos los días del año para resolver las peticiones de los clientes.


Para el Grupo Liberty Seguros lo esencial es el compromiso con el cliente, identificar las necesidades de las personas a las que se aseguran para adaptar sus productos a lo que realmente necesitan. El cliente es la estrategia y la razón de ser de la compañía.

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